أصول تري العقارية
سياسة الخصوصية
نلتزم في أصول تري بحماية بيانات المستفيدين من خدماتنا وقنواتنا الرقمية، ونعمل على تطبيق الضوابط الإدارية والتدابير التقنية اللازمة وفق الأنظمة واللوائح ذات العلاقة في المملكة العربية السعودية.
نطاق سياسة الخصوصية
تهتم شركة أصول تري العقارية بحماية بيانات المستفيدين من خدماتها وأنظمتها والحفاظ على خصوصيتهم، وذلك من خلال تطبيق الضوابط الإدارية والتدابير التقنية اللازمة. وقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدة المستفيدين على فهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها، والغرض من جمعها ومعالجتها، وكيفية حمايتها.
إن استخدامك لموقع أصول تري العقارية يعني اطلاعك وموافقتك على ما ورد في سياسة الخصوصية وما يتم عليها من تحديثات مستمرة، ونحث المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
ما هي البيانات الشخصية التي يتم جمعها؟
نقوم بجمع البيانات الشخصية اللازمة بحسب الخدمة التي ترغب في استخدامها أو الحصول عليها، وقد تشمل ما يلي:
- بيانات الحساب والتواصل: مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة، وبيانات التواصل الأخرى.
- بيانات الطلبات والنماذج: مثل طلبات التواصل، طلبات التسجيل كمورد، طلبات الوسطاء، أو طلبات التوظيف.
- البيانات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وسجلات الاستخدام الأساسية.
- المرفقات والمستندات: مثل السجل التجاري، الملفات التعريفية، الشهادات، أو أي مستند يتم رفعه من خلال نماذج الموقع.
كيف يتم جمع البيانات الشخصية؟
يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية من خلال طرق مباشرة وغير مباشرة، وتشمل:
- الطرق المباشرة: عند تعبئة النماذج، التسجيل في القنوات الرسمية، التواصل مع الشركة، أو إرسال طلبات عبر الموقع.
- الطرق غير المباشرة: من خلال ملفات تعريف الارتباط Cookies أو بيانات الاستخدام التقنية أو بيانات يتم تزويدنا بها من جهات ذات علاقة عند الحاجة.
الأساس النظامي والغرض من جمع البيانات
يتم جمع ومعالجة البيانات لأغراض مشروعة ومرتبطة بالخدمات المقدمة من أصول تري، ومن ذلك:
- تقديم خدمات الشركة والرد على طلبات العملاء والمستفيدين.
- معالجة الاستفسارات والشكاوى وطلبات التواصل.
- دراسة طلبات الموردين والوسطاء العقاريين والتوظيف.
- تحسين تجربة المستخدم ورفع جودة الخدمات الرقمية.
- إعداد الدراسات والتقارير التي تخدم متطلبات السوق العقاري.
- الوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الاقتضاء.
مشاركة البيانات الشخصية
قد تتم مشاركة البيانات الشخصية الضرورية مع جهات خارجية أو مزودي خدمات أو جهات حكومية متى كان ذلك مطلوبًا نظامًا أو لازمًا لتقديم الخدمة أو معالجة الطلب، مع الالتزام بحماية خصوصية البيانات وعدم استخدامها خارج الغرض المحدد.
كما قد نستخدم خدمات أطراف خارجية للمساعدة في تشغيل الموقع أو تحليل استخدام الخدمات، وتكون هذه الأطراف ملزمة باستخدام البيانات فقط بالقدر اللازم لأداء مهامها.
حماية البيانات والاحتفاظ بها
تتخذ أصول تري الإجراءات المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو الاستخدام غير المشروع، وتشمل هذه الإجراءات الضوابط الإدارية والتقنية والتنظيمية المناسبة لطبيعة البيانات.
يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسب ما تقتضيه الأنظمة واللوائح ذات العلاقة.
حقوق المستفيد
يحق للمستفيد، وفق الأنظمة المعمول بها، طلب الاطلاع على بياناته الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو الاستفسار عن طريقة استخدامها، وذلك عبر قنوات التواصل الرسمية للشركة.
ملفات تعريف الارتباط Cookies
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الأداء، وتسهيل استخدام بعض الخدمات. ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
الاستفسارات والشكاوى
في حال وجود أي استفسار أو شكوى أو طلب فيما يخص حقوقك المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع شركة أصول تري العقارية عبر القنوات التالية:
البريد الإلكتروني: info@osooltree.com
رقم التواصل: +966500603413